EXÉCUTION DE LA COMMANDE
En tant qu'élément essentiel de l'exécution des commandes, l'exécution des commandes est le flux de travail qui garantit que les commandes des clients sont correctement préparées et livrées au bon endroit.
Passation des commandes de matières premières :Lorsque le service commercial reçoit des commandes de clients, les détails de la commande (y compris les types, les quantités, les détails du destinataire et les informations nécessaires) sont envoyés au système de gestion des commandes.
Accessoires d'inventaire :Processus de collecte de quantités spécifiées d'articles à partir de l'inventaire pour exécuter les commandes des clients. La préparation des commandes doit être un processus hautement contrôlé car il affecte directement la productivité de l'ensemble du flux de travail de traitement des commandes, plus tôt les pièces sont prélevées avec précision, plus tôt elles peuvent être programmées pour la production, emballées et expédiées.
Tri:Il s'agit de la séparation des articles prélevés en fonction de leur destination. Chaque modèle est trié dans sa commande respective avant l'emballage et l'expédition. Le tri est une étape importante pour améliorer la précision et la satisfaction des clients, car c'est le meilleur moment pour les travailleurs de s'assurer que tous les articles commandés sont présents et en bon état d'expédition.
Emballage:La procédure d'emballage en toute sécurité et complètement dans des caisses d'expédition appropriées. Le processus d'emballage comprend également la pesée et la fabrication de marques d'expédition. Que les articles soient emballés sur mesure ou non, il est important de privilégier les tailles et les poids faciles à manipuler et économiques.
Expédition:Le processus d'expédition d'une commande à sa destination finale. Les commandes peuvent être livrées directement au port ou au port de destination. Si vous combinez des commandes, vous pouvez économiser au maximum sur les frais d'expédition.
Une fois l'article livré, le service logistique assure généralement le suivi du client pour s'assurer de sa satisfaction ou pour répondre à toute question concernant le produit acheté. Les clients sont plus susceptibles d'être satisfaits si les étapes de traitement des commandes sont effectuées efficacement, ce qui signifie que tous les articles sont livrés avec précision, à temps et en toute sécurité.